Häufig gestellte FragenHäufig gestellte Fragen

Tradebys bietet Ihnen die Möglichkeit, in Echtzeit die Preise Ihrer Konkurrenz abzufragen, um für Sie den besten Verkaufspreis zu finden.

Nachdem Sie ein Produkt über die EAN abgefragt haben, werden die Preise auf verschiedensten Plattformen verglichen und für Sie bereitgestellt.

Aktuell unterstützen wir den Preisvergleich von Google Shopping, Ebay, Amazon, Otto.de, Kaufland.de und Idealo.

Gerne können wir auch Custom-Lösungen anbieten oder neue Anbieter hinzufügen. Bitte melden Sie sich diesbezüglich beim Support.

Ja, Sie können TradeBys zur Verwaltung mehrerer Online-Shops verwenden. Unsere Plattform unterstützt die Integration mehrerer Shops, sodass Sie alle Ihre Shops an einem Ort verwalten können.

In der Watchlist können Sie Produkte speichern, die täglich mindestens einmal abgefragt werden. Die Verwendung der Watchlist kostet Sie keine Abfragen.

Tradebys bietet für Ihre Bedürfnisse den passenden Plan an. Schauen Sie dazu einfach im folgenden Link unsere verschiedenen Modelle an.

Sie können sich kostenlos einen Account erstellen und haben dann 14 Tage lang eine gewisse Anzahl an Abfragen frei.

Ja, Sie können Ihren Abonnementplan jederzeit ändern, um den Bedürfnissen Ihres Unternehmens gerecht zu werden. Der übrige Zeitraum wird Anteilig mit dem neuen Plan verrechnet.

Wie viele Produkte Sie abfragen können, hängt von Ihrem aktuellen Abonnementplan ab. Sollten Sie aber mehr Abfragen benötigen als Ihr Plan inkludiert, können Sie Ihr Konto mit Credits aufladen und diese für jede weitere Abfrage nutzen.

Alle unsere Zahlungen werden über den Zahlungsdienstleister Stripe abgewickelt. Akzeptiert werden: SEPA-Lastschrift, Visa & Mastercard, SOFORT-Überweisung, Giropay und viele mehr.

Wir bieten neben einer API auch die Möglichkeit, dass Sie Ihre gesamten Produkte als CSV-Feed exportieren und so automatisiert der Watchlist hinzufügen. Selbstverständlich besteht weiterhin die Möglichkeit, auch manuelle Anfragen zu starten.

Ja, Tradebys ermöglicht es Ihnen, Preisabfragen über unsere API durchzuführen. Die Dokumentation finden Sie unter dem folgenden Link:

Die Zuordnung der Artikel erfolgt über die EAN, da so eine genaue Identifizierung des Produktes und Ihrer Variation möglich ist.

Sie erreichen den Kunden-Support am schnellsten als bestehender Kunde über die Ticket-Funktion. Alternativ können Sie uns auch per Mail unter [email protected] oder per Telefon unter der „Placeholder“ erreichen.

Feedback und Verbesserungsvorschläge können Sie über die Ticket-Funktion einreichen. Wir freuen uns über jede Resonanz.